东方智慧
v
v
您现在的位置: 东方智非思维写作中心 >> 家长 >> 专家指导 >> 正文
如何管理思考——商务周刊专访“世界创新思维之父”爱德华·德博诺

作者:徐开来    家长来源:本站收集    点击数:    更新时间:2007-10-5

 

一对夫妻带一个5岁孩子租房,而房东坚决声称“不租给带小孩的住户”。这种时候,大多数人可能都无计可施,但孩子巧妙地解决了这个难题。他说:“老爷爷,这个房子我租了。我没有孩子,我只带来两个大人。”房东听了哈哈大笑,把房子租给他们了。这是一个运用爱德华·德博诺“水平思考法”转换角度创新思考的例子。
 
  爱德华·德博诺,这位享誉世界的创新思维大师,对于中国人来说并不陌生。其代表作《水平思考》2006年在中国出版之前,这一思想就已影响广泛。2005年最为热门的商业管理畅销书《蓝海战略》,其思想实际上就被认为来自德波诺的水平思考法。而几年前他所设计的创新思维工具“六顶思考帽”,因为易学、易用、有效,也在中国风行一时。
 
  如今,德博诺这个名字已经成为创造力和新思维的象征。他发明的“水平思考法(Lateral Thinking)”一词被收入权威的《牛津英语大词典》,欧洲创新协会将他列为历史上对人类贡献最大的250人之一;半数以上的世界500强企业、美国五角大楼、联合国以及全世界50多个国家数十万所学校正在使用其课程。他所创立的“国际创造论坛”成员包括IBM、通用、西门子、杜邦、ABB、雀巢等跨国公司。

  9月,德博诺博士将来到中国,并于17日和20日分别在北京、上海召开研讨会。围绕创新思维的话题,《商务周刊》对德博诺博士进行了专访。

  《商务周刊》:当今世界创新的重要性已经为大家公认。按照您的研究,您认为企业该如何从创新思维中受益?有没有哪家企业在这方面可以作为标杆? 

  爱德华·德博诺:杜邦、西门子、IBM、美国保德信都应用过我的创新思维方式对自己的员工进行培训。杜邦全球高管和西门子35个培训师都利用我的教案来进行教学。IBM、保德信也是在全球应用该培训教案。他们都是取得了很好的成果。例如,利用我的一个思维技巧,南非一家企业在一个下午的时间,就产生了21000个新的想法,比它在之前9个月得到的新思路还多。

  因此,企业应用创新思维效果的好坏,主要因素在人,尤其是企业的首席执行官,如果公司领导能够大力支持,这种思维就能够对企业产生很大的效果。

  《商务周刊》:您所创立的水平思维模式是一种全新的思维模式,是否会对原有的传统思维模式产生颠覆?它如何与传统思维模式很好结合?

  爱德华·德博诺:汽车有四个轮子,每个轮子都很优质,但是每个轮子单独都不可能起到作用。思维也是这样,我们有逻辑思维,这是一个很好的轮子,但是这是不够的。我们还需要有水平思维,我们还需要感性思维,这是对传统思维方式的一种改变。按照以前的想法,就好像是在玩桥牌,现在改变了规则,开始打扑克,这是与以前不一样的地方。但是这也是一种对以前思维方法的增加。水平思维和普通思维方式相辅相成,是传统思维模式的一种补充。

  《商务周刊》:表面上看,您的水平思维、六顶思考帽似乎对于广告、营销等需要创意的行业有更多的意义。对一些传统行业,比如制造业,它的核心价值怎样体现?

  爱德华·德博诺:这个看法不完全正确,六顶思考帽是一种思考的方法,它适用于研究任何题目或者问题,不光适用于那些需要创新性的行业领域,比如营销、广告等等。它是一种让人更加全面思考的方法,能够逼迫人去了解全景,反复和充分地利用大脑,了解问题的各个方面,这适合于所有涉及到思维的问题。

  创新思维对于传统的制造工业也非常重要,可以体现在任何环节。比如说采购、存储、加工、运营等,通过创新可能会使整个操作更为简单,效率更高。我举两个例子,在爱尔兰一家电子企业中,通过应用水平思考方式,调动了一线工人的创造力,设计出来的计算机键盘现在已经广泛使用在全球各地。另外一个是阿根廷一家纺织品公司,当时企业规模只有自己最大竞争对手的1/2,其首席执行官用水平思维方式贯彻培训给员工之后,目前该公司已经发展成为当时那个竞争对手的10倍大。所以创新思维体现在传统行业的方方面面,它的最重要的目的,是让我们的工作能够做得更快、更简单、更好。

  《商务周刊》:谈到创新,感觉上美国的企业相对于其他国家的企业做得更好一些,而中国在这方面还差一些。您觉得这是由于什么原因引起的?是否也可以归结为思维方式上的差异?

  爱德华·德博诺:应该是肯定的。19世纪之前,中国的科技远远先进于西方,如火药和印刷术都是中国发明的,但是目前有一些落后。中国学者或者学术界,思维上倾向于相信事实或者相信由既定事实中推导出确定的东西,这对于探究可能性、探究未来以及未知世界,就会有一些抑制。中国文化非常强调已知的世界,一定程度上会抑制科技的发展。

  《商务周刊》:中国传统文化讲究天人合一,强调一种既定秩序和思维模式,发散思维和水平思维就会相对不足,这是否会导致中国人创新思维能力上的相对劣势?您怎么评价中国人的创新思维能力和整个国家的创造力水平?
 
  爱德华·德博诺:关于中国整体的创新思维现状和创造力水平,目前我对中国没有足够的信息,也没有相关研究,不能妄下结论。不过目前我在很多中国学校进行的工作,就是帮助中国老师把创新思维应用到教学中。很多老师都感觉到,通过创新思维方法训练,思维上产生了很大的改变,拓展了想法,学生反映也非常好。就我所知,在中国已经有五个省的学校对我的创新思维方法展开了培训。

  《商务周刊》:过去30年,中国主要依靠廉价劳动力获得了一些比较优势。这样的状况让人忧虑,很多人认为中国付出了血汗劳动,甚至环境的代价,仅仅赚取了微薄的加工费。中国政府也在努力改变这种状况,大力倡导的自主创新已经成为基本国策,您觉得未来中国该如何建立自主创新的优势?

  爱德华·德博诺:创新和低成本的优势这两个并不互相排斥。中国首先有了成本优势这个非常好的竞争优势,应该保持它,并且通过创新来进一步发挥优势,扩大优势,使成本更低。同时,也可以运用创新减少中国在环境方面付出的代价,并且通过创新创造一些高附加值的产品。此外,中国必须进行技术层面的创新,形成更多的知识产权等等。我觉得成本优势和创新是相辅相成的,互为促进,并不对立。

  《商务周刊》:您最早是一位医生,然后学习生物学,后来又去学一些心理学课程,现在您的理论又主要应用在商业管理领域。您个人怎么看待这种跳跃?您希望被称为科学家,医学家,还是管理大师?

  爱德华·德博诺:我学医和学心理学是分开来学的。当时是想研究一个复杂系统,研究系统内各器官的自动组合,后来研究大脑的思维、大脑的结构,并且由此引申到对思考的探索上。我是第一个从人类大脑结构出发来分析人类思维,并且形成一套思维学理论的学者。到目前为止,所有重要的哲学家或者研究思考的学者都从文字来入手探究人类思考的奥秘。而由于我接受是科学和医学的教育,因此我是从人体大脑机理起步来分析人类思考和创新的原理,对思维进行了全新的诠释。

  有一位诺贝尔奖得主曾用计算机模拟人脑运作机理,得到了和我完全一样的结论。只是商业管理界感觉到我的研究很有用,就把它引用到管理培训中。总的来看,管理学界和商业界对于思维管理学的研究更为渴求。

  《商务周刊》:您的《六顶思考帽》和《水平思考》已经在中国出版,请对您的读者说点什么?

  爱德华·德博诺:我想说两句话,第一,思考是一种技能,每个人都可以学而习得。它不像智商,有的人高,有的人低,智商高的人同样可能思考得不是很有效果,相反也是这样。第二,信息很重要,但是只有信息不够,还需要很有效的思考。

  来源:《商务周刊》

家长录入:徐开来    责任编辑:徐开来 
  • 上一篇家长: 没有了

  • 下一篇家长:
  •   网友评论:(只显示最新10条。评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!)
      电子成长记录袋
    点击申请点击申请
    点击申请点击申请点击申请点击申请点击申请点击申请点击申请

    欢迎加入我们的邮件列表!请在右边填写您的e-mail地址,然后按相应的按钮:

    无锡市天申投资咨询有限公司 东方智非思维写作中心 哈尔滨师范大学 中国河洛文化研究中心
    联系人:李 春 电 话:051088383978 手机:13961718656 邮政绿卡帐号:6221883020000686770

    本网站已经申请备案,
    正在审理中